Послуги для постраждалих від ВНП та членів їх сімей на території Снігурівської міської громади Миколаївської області
Дата: 23.05.2025 13:40
Кількість переглядів: 59
| Послуги для постраждалих від ВНП та членів їх сімей на території Снігурівської міської громади Миколаївської області | ||||||||||||||||
| Види послуг | Зміст послуги | Категорія отримувачів послуг | Інформація про суб’єкта надання послуги | Нормативно-правові акти, якими передбачено надання послуги (Закони України, акти Кабінету Міністрів України, інші акти) | Умови отримання послуги | Результат надання послуги | Додаткова інформація | |||||||||
| Місцезнаходження (адреса) | Інформація щодо режиму роботи | Телефон/факс (довідки), адреса електронної пошти та вебсайт | Відповідність до державних будівельних норм | Підстава для отримання послуги |
Перелік документів, необхідних для отримання послуги |
Порядок та спосіб подання документів, необхідних для отримання послуги | Строк надання послуги | |||||||||
| Пандус | Ліфт | Сходи | Туалет | |||||||||||||
| 1. МЕДИЧНА ДОПОМОГА | ||||||||||||||||
| Первинна медична допомога | *надання консультації, проведення діагностики та лікування найбільш поширених хвороб, травм, патологічних станів, здійснення профілактичних заходів; *направлення відповідно до медичних показань пацієнта, який не потребує екстреної медичної допомоги, для надання йому спеціалізованої медичної допомоги; *надання невідкладної медичної допомоги у разі розладу фізичного чи психічного здоров’я пацієнта, який не потребує екстреної, спеціалізованої медичної допомоги. | постраждалі від ВНП | вулиця Жовтнева, 1, Снігурівка, Миколаївська область, 57300 | цілодобово | snigcrl@ukr.net , тел.: (05162) 2-13-04, факс: (05162) 2-13-04, 0931936506 | ЗУ "Основи законодавства України про охорону здоров’я", "Про протимінну діяльність в Україні", Порядок надання первинної медичної допомоги, затверджений наказом МОЗ України від 19.03.2018 № 504 | Самостійне звернення за самопочуттям | необхідною умовою є декларація з сімейним лікарем. Для її заключення необхідно вибрати за особистими критеріями заклад чи лікаря та з'явитись до лікарні з такими документами: паспорт, ідентифікаційний код та мобільний телефон. Якщо потрібно підписати декларацію для дитини до 14 років — також свідоцтво про народження дитини. | надається під час особистого прийому пацієнта за місцем надання ПМД лікарями загальної практики - сімейними лікарями, лікарями інших спеціальностей, визначених МОЗ, та інші медичні працівники, які працюють під їх керівництвом | записатися на прийом до лікаря з надання ПМД можна особисто, по телефону, електронною поштою або іншими доступними технічними засобами електронних комунікацій відповідно до годин прийому лікаря | надання консультування щодо стану здоров'я, призначення лікарських засобів з оформленням документів, проведення лабораторних досліджень, оформлення довідок, форм, листків непрацездатності | надається безоплатно | ||||
| 3. СОЦІАЛЬНІ ПОСЛУГИ | ||||||||||||||||
| Інформування | надання інформації з питань соціального захисту населення, у тому числі переліку та адрес надавачів соціальних послуг, умов їх отримання, тарифів на платні соціальні послуги; надання інформації щодо отримання медичної, правової допомоги, адміністративних послуг та інших видів допомоги, робіт, послуг | постраждалі від ВНП та члени їх сімей (чоловік, дружина, батьки, діти) | вул. Жовтнева, 118, м. Снігурівка | робочі дні з понеділка по пятницю з 8 до 17 год, вихідні субота, неділя | trc_sng@ukr.net, soczahyst_sng@ukr.net | так | так | так | ЗУ "Про соціальні послуги", "Про соціальну роботу з сім'ями, дітьми та молоддю", постанова КМУ від 01.06.2020 №587 "Про організацію надання соціальних послуг", Класифікатор соціальних послуг, затверджений наказом Мінсоцполітики від 23.06.2020 № 429 | звернення особи особисто або через законного представника | 1) заява отримувача соціальної послуги або його законного представника 2) копія паспорта громадянина України або іншого документа, що посвідчує особу, яка потребує надання послуги 3) копія паспорта громадянина України опікуна або піклувальника особи, яка потребує надання соціальних послуг (за наявності опікуна або піклувальника) 4) копія документа, у якому зазначено РНОКПП |
подати заяву на отримання послуги заявник може особисто або через законного представника, шляхом відправлення документів поштою (рекомендованим листом). | 1 день (робочий) | рішення про надання соціальної послуги з інформування | надається безоплатно, одноразово/екстрено (кризово) | |
| Консультування | допомога в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем, шляхів їх вирішення, складання плану виходу зі складної життєвої ситуації; психологічне консультування; надання інформації про соціально безпечну поведінку | постраждалі від ВНП та члени їх сімей (чоловік, дружина, батьки, діти) | вул. Жовтнева, 118, м. Снігурівка | робочі дні з понеділка по пятницю з 8 до 17 год, вихідні субота, неділя | trc_sng@ukr.net, soczahyst_sng@ukr.net | так | так | так | ЗУ "Про соціальні послуги", "Про соціальну роботу з сім'ями, дітьми та молоддю", постанови КМУ від 01.06.2020 №587 "Про організацію надання соціальних послуг", від 26.06.2019 №576 "Про затвердження Порядку надання соціальних послуг особам з інвалідністю та особам похилого віку, які страждають на психічні розлад", Класифікатор соціальних послуг, затверджений наказом Мінсоцполітики від 23.06.2020 № 429, наказ Мінсоцполітик від 02.07.2015 № 678 "Про затвердження Державного стандарту соціальної послуги консультування" |
*при коротко-, середньо- та тривалому консультуванні - звернення (заява) отримувача або його законного представника; * при разовому кризовому консультуванні - безпосереднє звернення отримувача або його законного представника до надавача соціальної послуги, у тому числі за допомогою засобів зв’язку (телефону, електронної пошти, скайпу тощо); *при вуличному консультуванні - виявлення під час соціального патрулювання закритих щодо контактування соціальних груп чи осіб, з’ясування ситуації та проблемних питань за їхнім запитом | звернення (заява) потенційного отримувача ї послуги або його законного представника; при тривалому, середньо- та короткотривалому консультуванні - копія паспорту, копія ідентифікаційного коду. |
Консультування може бути дистанційним, у стаціонарних умовах, а також вуличним. Консультації надають як індивідуально, так і в групі або в сім'ї. | у день звернення або у строк, що не перевищує 3 робочих днів з дати звернення (подання заяви). Разово, короткостроково, періодично або довгостроково. тривалість разової консультації – в межах 45-60 хвилин. В особливих випадках можливе тривале консультування, що передбачає глибоку психотерапевтичну роботу протягом року. |
рішення про надання соціальної послуги консультування. | При коротко-, середньо або тривалому консультуванні (у стаціонарних умовах та дистанційно) укладається індивідуальний план надання соціальних послуг та укладають договір про надання соціальних послуг, після чого починається надання соціальних послуг. | |
| Соціальний супровід осіб та сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах | консультування, регулярні зустрічі чи відвідування отримувача соціальної послуги з метою моніторингу виконання завдань, спрямованих на розв'язання складної життєвої ситуації отримувача соціальної послуги; допомога в усвідомленні значення дій та/або розвиток вміння керувати ними; навчання та розвиток соціальних навичок, навичок виховання та догляду за дітьми, управління домогосподарством; консультування, психологічна підтримка | постраждалі від ВНП та члени їх сімей (чоловік, дружина, батьки, діти) | вул. Жовтнева, 118, м. Снігурівка | робочі дні з понеділка по пятницю з 8 до 17 год, вихідні субота, неділя | trc_sng@ukr.net | так | так | так | ЗУ "Про соціальні послуги", постанова Кабінету Міністрів України від 01.06.2020 № 587 "Про організацію надання соціальних послуг", Державний стандарт соціального супроводу сімей (осіб), які перебувають у складних життєвих обставинах (наказ Мінсоцполітики від 31.03.2016 № 318, зареєстрований в Міністерстві юстиції України 22 квітня 2016 р. за № 621/28751). | письмове/усне звернення (заява) отримувача та/або його законного представника до суб’єкта, що надає соціальну послугу, повідомлення про особу (дитину), яка перебуває у складних життєвих обставинах | 1) письмова заява встановленої форми. 2) паспорт громадянина України. 3) документ, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків, у якому зазначено РНОКПП в, або копія паспорту для осіб, які відмовились. 4) довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (за наявності). 5)довідка про зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб. 6) довідки про доходи членів сім’ї за попередні шість місяців, що передують місяцю звернення за наданням соціальних послуг (за потреби). 7) акт оцінювання потреб особи/сім’ї у соціальних послугах | заява з доданими документами надається заявником особисто, його законним представником, фахівцем із соціальної роботи | рішення про надання соціальних послуг чи відмову у їх наданні приймається протягом 10 днів з дня одержання заяви. |
Рішення про надання соціального супроводу осіб та сімей, які перебувають у складних життєвих обставин | за рахунок бюджетних коштів; з установленням диференційованої плати залежно від доходу отримувача соціальних послуг. |
|
| Компенсація за догляд фізичній особі, яка надає соціальні послуги з догляду без здійснення підприємницької діяльності на професійній основі | призначення компенсації за догляд фізичній особі, яка надає соціальні послуги з догляду без здійснення підприємницької діяльності на професійній основі здійснюється органами соціального захисту населення. Для отримання компенсації необхідно звернутись до відповідного структурного підрозділу або до ЦНАП з потрібним пакетом документів. | особа з членів сім'ї, яка надає соціальні послуги з догляду постраждалому від ВНП з числа осіб з інвалідністю; або є невиліковно хворими, а також хворими, що потребують тривалого лікування; дітьми з інвалідністю, дітьми, яким не встановлено інвалідність, але які є хворими на тяжкі перинатальні ураження нервової системи, тяжкі психічні розлади, дітьми, які отримали тяжку травму |
вул. Жовтнева, 118, м. Снігурівка | робочі дні з понеділка по пятницю з 8 до 17 год, вихідні субота, неділя | soczahyst_sng@ukr.net | так | так | так | ЗУ "Про соціальні послуги", постанова КМУ від 06.10.2021 №1040 "Деякі питання призначення і виплати компенсації фізичним особам, які надають соціальні послуги з догляду без здійснення підприємницької діяльності на професійній основі" | заяви про потребу в наданні соціальних послуг та про згоду надавати соціальні послуги | 1) Заява про згоду надавати соціальні послуги 2) Паспорт громадянина України 3) Для іноземців та осіб без громадянства - довідка про звернення за захистом в Україні/посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту/посвідчення біженця/паспортний документ іноземця та посвідка на тимчасове проживання або посвідка на постійне проживання 4) Документ, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків (картка платника податків), або дані про РНОККПП або копія паспорт для особи, яка відмовилась |
компенсація призначається органом соціального захисту згідно з поданою нею заявою про згоду надавати соціальні послуги. Заяви про потребу в наданні соціальних послуг та про згоду надавати соціальні послуги також можуть прийматися ЦНАП за місцем проживання/перебування особи, якій надаються соціальні послуги з догляду на професійній основі, за формами, затвердженими Мінсоцполітики. Заяви про потребу в наданні соціальних послуг та про згоду надавати соціальні послуги в електронній формі можуть подаватися через Єдиний державний вебпортал електронних послуг. |
10 днів (календарні) | призначення компенсації за догляд фізичній особі | безоплатне надання. Розмір компенсації відповідно до частини сьомої статті 13 Закону України “Про соціальні послуги” визначається з розрахунку 70 відсотків мінімальної заробітної плати у погодинному розмірі за одну годину догляду за однією особою, але не більше ніж 360 годин на місяць. Компенсація виплачується щомісяця за вибором через АТ “Укрпошта” або через уповноважені банки, визначені в установленому законодавством порядку | |
| Компенсація за догляд на непрофесійній основі | компенсація фізичним особам, які надають соціальні послуги з догляду на непрофесійній основі, призначається органами соціального захисту населення за місцем проживання/перебування особи, якій надаються соціальні послуги з догляду на непрофесійній основі. | особа з членів сім'ї, яка надає соціальні послуги з догляду постраждалому від ВНП з числа осіб з інвалідністю; або є невиліковно хворими, а також хворими, що потребують тривалого лікування; дітьми з інвалідністю, дітьми, яким не встановлено інвалідність, але які є хворими на тяжкі перинатальні ураження нервової системи, тяжкі психічні розлади, дітьми, які отримали тяжку травму |
вул. Жовтнева, 118, м. Снігурівка | робочі дні з понеділка по пятницю з 8 до 17 год, вихідні субота, неділя | soczahyst_sng@ukr.net | так | так | так | ЗУ "Про соціальні послуги", постанова КМУ від 23.09.2020 №859 "Деякі питання призначення і виплати компенсації фізичним особам, які надають соціальні послуги з догляду на непрофесійній основі" | заяви про потребу в наданні соціальних послуг та про згоду надавати соціальні послуги | 1) Заява про надання компенсації за догляд фізичній особі, яка надаєпослуги з догляду 2) Декларація про доходи та майновий стан (заповнюється на підставі довідок про доходи кожного члена сім’ї) за формою, затвердженою Мінсоцполітики (у декларації також зазначається інформація про склад сім’ї заявника) 3) Копія документа, у якому зазначається РНОКПП (крім осіб, які відмовились) 4) Копія медичного висновку про дитину з інвалідністю віком до 18 років за формою, затвердженою МОЗ 5) Копія паспорта громадянина України або іншого документа, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України. 6) Документи, що посідчують особу іноземця та особи без громадянства 7) Заява про перерахування коштів із зазначенням рахунка в установі банку 8) Висновок лікарської комісії медичного закладу щодо потреби в догляді невиліковно хворих осіб, які через порушення функцій організму не можуть самостійно пересуватися та самообслуговуватися, за формою, затвердженою МОЗ 9) Копія акта огляду медико-соціальною експертною комісією 10) Копія свідоцтва про народження дитини (у разі надання соціальних послуг з догляду на непрофесійній основі дитині) |
для отримання компенсації подаються заява про згоду надавати соціальні послуги з догляду на непрофесійній основі, особою/законним представником особи, яка потребує надання соціальних послуг, подається заява про згоду отримувати соціальні послуги від фізичної особи, яка надає соціальні послуги, та документи, необхідні для призначення компенсації, - через органи соціального захисту або через ЦНАП; - поштою або в електронній формі через офіційний веб-сайт Мінсоцполітики або інтегровані з ним інформаційні системи органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування, або Єдиний державний веб-портал електронних послуг (у разі технічної можливості) |
10 днів (календарні) | призначення компенсації за догляд фізичній особі | надаєтьсЯ безоплатно. Компенсація виплачується щомісяця за вибором фізичної особи, яка надає соціальні послуги та якій призначена компенсація, через АТ “Укрпошта” або через уповноважені банки, визначені в установленому законодавством порядку. Фізична особа, яка надає соціальні послуги, отримує тільки одну компенсацію незалежно від кількості осіб, за якими вона доглядає. | |
| Догляд вдома | комплексна соціальна послуга, яку надають за місцем проживання. Вона полягає у допомозі людям, які повністю або частково не можуть себе самообслуговувати та потребують постійної сторонньої допомоги | постраждалі від ВНП з числа осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю віком від 3 до 18 років, хворі (зчисла осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більш як на чотири місяці) | вул. Жовтнева, 118, м. Снігурівка | робочі дні з понеділка по пятницю з 8 до 17 год, вихідні субота, неділя | trc_sng@ukr.net | так | так | так | ЗУ "Про соціальні послуги", постанова Кабінету Міністрів України від 29.12.2009 №1417 "Деякі питання діяльності територіальних центрів соціального обслуговування (надання соціальних послуг)"; наказ Мінсоцполітики України від 13.11.2013 №760 "Про затвердження Державного стандарту догляду вдома" |
подання заяви з необхідними документами | 1) заява 2) паспорт або ж інший документ, який посвідчує особу 3) картку платника податків. 4) довідка до акта огляду медико-соціальною експертною комісією (МСЕК) або пенсійне посвідчення, або посвідчення, що підтверджує призначення соціальної допомоги; декларація про доходи та майновий стан осіб; 5) копія медичного висновку про дитину з інвалідністю віком до 18 років або посвідчення, що підтверджує призначення соціальної допомоги; 6) копія рішення суду про обмеження цивільної дієздатності або визнання недієздатною особи (за наявності). Важливо: це не вичерпний список, повний пакет документів формується на основі потреб конкретної особи або сім’ї |
Онлайн 1. Увійдіть у кабінет, авторизувавшись за допомогою КЕП. 2. Перейдіть до розділу «Мої заяви» – «Заяви», після чого натисніть кнопку «Подати нову заяву». 3. Оберіть підпункт «Заяви про надання соціальних послуг», а потім послугу. Заповніть усі дані та додайте потрібні відскановані документи. 4. Підпишіть заяву електронним підписом. Готово! Очікуйте на сповіщення в особистому кабінеті, де ви можете надалі відстежувати статус заяви. Офлайн Звернутися усно чи письмово до органу соціального захисту населення або ЦНАП у громаді, в якій проживаєте або тимчасово перебуваєте. Це ви можете зробити особисто або через законного представника. |
протягом 3 робочих днів з дати звернення |
рішення про надання соціальної послуги догляду вдома. | 1. Безоплатно:Громадянам похилого віку, особам з інвалідністю (які досягли 18- річного віку), хворим (з числа одиноких осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більш як чотири місяці) 2. Платно: Громадянам похилого віку, особам з інвалідністю (які досягли 18-річного віку), хворим (з числа осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більш як чотири місяці), які не здатні до самообслуговування, але мають рідних, які повинні забезпечити їм догляд і допомогу. |
|
